Vous avez lors de votre achat souscrit à un abonnement d’un an, que vous souhaitez renouveler pour pouvoir continuer de bénéficier de tous les outils Office sans interruption. Si la boutique officielle Microsoft ne propose que des abonnements en renouvellement automatique, certains revendeurs proposent uniquement des licences fixes, d’une durée d’un an complet. Cette solution peut-être plus adaptée à vos habitudes d’achat, surtout si vous ne souhaitez pas enregistrer un moyen de paiement dans votre compte. Explications.
Comment réactiver son abonnement à l’aide d’une clé de licence
Si vous avez choisi de ne pas opter pour le renouvellement automatique, mensuel ou annuel, vous pouvez tout à fait maîtriser votre abonnement annuel en commandant une clé de licence. Cette solution vous est proposée par défaut si votre achat initial a été fait auprès d’un revendeur officiel ou dans une boutique.
Etapes par étapes, voici la procédure à suivre :
Commandez une clé de licence pour prolonger votre abonnement.
Une fois le mail reçu avec votre code d’activation, rendez-vous dans votre compte Microsoft Office 365
Rendez-vous sur « Mon compte » puis sur « Entrer un code d’activation »
Dans la page qui s’ouvre, renseignez les 25 caractères qui figurent sur votre mail de commande. Validez et c’est terminé. Notez que la date s’incrémentera d’une durée de 365 jours supplémentaires en complément de votre temps restant.
Vous souhaitez quitter le renouvellement automatique
Microsoft propose une option pour modifier vos paramètres d’abonnement dans votre espace personnel. Rendez-vous sur la page de votre compte à l’adresse office.microsoft.com puis choisissez l’onglet « Mon office »
Rendez vous ensuite dans votre compte en cliquant sur votre nom ou sur le raccourcir « Mon compte ».
A la rubrique « Paiement et facturation » se trouvent toutes les informations de facturation. Cliquez sur « Annuler l’abonnement » sous la rubrique « Informations sur le renouvellement » puis confirmez votre choix.
L’abonnement prendra fin à la période correspond à votre commande et votre Office passera en mode consultation. Vous pourrez alors modifier le type d’abonnement qui vous convient le mieux.
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